CIC - Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de Caxias do Sul

Cursos de Capacitação Profissional CIC

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Data: segunda-feira, 27 de maio de 2013

Tema: O bom, bonito e barato nas relações

Presença: Magda Corsetti Torresini - Professora com especialização em Língua e Literatura de Língua Portuguesa pela UCS, com diploma superior de Língua e Literatura Francesa, pela Universidade de Nancy

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Patrocínio

  • Florense
  • UCS

Apoio

  • BRDE
  • Blue Tree Towers - Caxias do Sul - RS
  • Cia do Desenho - Outsourcing de Impressão
  • CPFL Brasil - uma empresa do grupo CPFL Energia
  • IBM
  • Marcopolo
  • RGE
  • Sicredi

Para diretorias

Diretorias

Comercial

Diretoria ligada diretamente à Presidência do Conselho Executivo

Atribuições Administrativas

Agilizar a execução dos projetos que envolvam a comercialização de cotas de apoio, como seminários, eventos, locações, palestras, cursos entre outros.

  • a) Buscar integração com o diretor Executivo para gestionar a execução de atividades voltadas à área comercial.
  • b) Prospectar novos clientes de acordo com a estratégia da Entidade, quando necessário, definida pela diretoria de Comunicação e Marketing.
  • b) Oferecer os produtos da Entidade para os clientes dos mercados-alvo, definidos com foco no cliente certo.
  • c) Desenvolver competências para vender bem os produtos da Entidade, para isso é preciso conhecê-los e saber falar sobre os mesmos dentro do contexto de negócio do cliente.
  • d) Controlar a manutenção de um cadastro atualizado e centralizado de informações dos clientes com perfil detalhado, dos clientes atendidos diretamente pelos vendedores ou indiretamente através do televendas.
  • e) Manter informações sobre o andamento das vendas, comparando previsões com o que foi realizado.
  • f) Orientar a entrega de soluções junto com serviços, importante que na hora da entrega de um projeto, o vendedor responsável pelo cliente esteja junto e faça o acompanhamento do nível de satisfação do cliente.
  • g) Contribuir na montagem anual do orçamento financeiro da CIC.

Coordenação Técnica e Estratégica

Departamento Comercial

Diretores

  • Ercio Becker
  • Daniel Pereira Zanchi
  • Ismael Buzetti
  • Ivonei Miguel Pioner

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Arquivos

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